Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Marketing Argentina, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Marketing Argentina proporciona servicios de marketing digital, incluyendo pero no limitado a:

• Community Management y gestión de redes sociales
• Campañas publicitarias en Meta (Facebook e Instagram)
• Gestión de campañas de Google Ads
• Desarrollo y mantenimiento de sitios web de e-commerce
• Consultoría en estrategias de marketing digital
• Análisis y optimización de rendimiento

3. Obligaciones del Cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Cumplir con todos los pagos según los términos acordados
• Cooperar en el proceso de implementación de estrategias
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales
• Mantener la confidencialidad de credenciales y accesos

4. Pagos y Facturación

Los términos de pago son los siguientes:

• Los servicios se facturan de acuerdo al plan contratado
• Los pagos deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la facturación
• Los pagos atrasados pueden resultar en suspensión del servicio
• Los precios pueden cambiar con notificación previa de 30 días
• No se otorgan reembolsos por servicios ya prestados

5. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual se distribuyen de la siguiente manera:

• Marketing Argentina retiene los derechos sobre metodologías y procesos propios
• El cliente retiene los derechos sobre su marca y contenido original
• El contenido creado específicamente para el cliente le pertenece
• Ambas partes respetan los derechos de terceros

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de:

• Información comercial sensible
• Estrategias de marketing y datos de campaña
• Información financiera
• Datos de clientes y usuarios
• Cualquier información marcada como confidencial

7. Limitación de Responsabilidad

Marketing Argentina no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de ganancias o ingresos
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
• Acciones de terceros (plataformas publicitarias, etc.)
• Cambios en algoritmos de redes sociales o buscadores

Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 12 meses.

8. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio:

• Con notificación previa de 30 días por escrito
• Inmediatamente en caso de incumplimiento material
• Por falta de pago después de 15 días de gracia

Al terminar el servicio, entregaremos todos los activos digitales creados y proporcionaremos un período de transición razonable.

9. Garantías y Descargos

Marketing Argentina garantiza:

• Prestación profesional de servicios
• Cumplimiento de estándares de la industria
• Confidencialidad de la información del cliente

Sin embargo, no garantizamos resultados específicos de marketing, ya que dependen de múltiples factores externos.

10. Resolución de Disputas

En caso de disputas:

• Primero intentaremos resolverlas mediante negociación directa
• Si no es posible, se recurrirá a mediación
• Como último recurso, se aplicará la jurisdicción argentina

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos o nuestros servicios: